תנאי שימוש באתר

מועד עדכון אחרון: 10 ביוני 2026

ברוכות וברוכים הבאים לאתר Boletet בכתובת boletet.co.il. תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר, בחנות המקוונת, בתוכן המופיע בהם ובשירותים הנלווים להם.

השימוש באתר, לרבות גלישה, יצירת חשבון, הוספת מוצרים לסל, ביצוע הזמנה או פנייה אלינו, מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכימה או מסכים לתנאים, יש להימנע משימוש באתר.

תנאי שימוש אלה אינם גורעים מכל זכות המוקנית לך לפי דין, לרבות לפי דיני הגנת הצרכן.

1. פרטי העסק ויצירת קשר

שם העסק: Boletet
אתר: boletet.co.il
דוא"ל: support@boletet.co.il
וואטסאפ: 0555640728

לפניות בנושא הזמנות, מוצרים, משלוחים, החלפות, החזרות, ביטולים או שימוש באתר ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים לעיל.

2. השימוש באתר

האתר מיועד לשימוש אישי, פרטי וחוקי בלבד. אין לעשות באתר שימוש מסחרי, שימוש בלתי מורשה, שימוש הפוגע בפעילות האתר או שימוש העלול לפגוע בזכויות Boletet, לקוחות האתר או צדדים שלישיים.

אין להעתיק מהאתר תוכן באופן שיטתי, לאסוף ממנו מידע באמצעים אוטומטיים כגון scraping, crawling או בוטים, לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה, לשבש את פעילות האתר, למסור פרטים כוזבים, להשתמש בפרטי תשלום שאינם שלך או להציג את האתר בתוך iframe או מסגרת אחרת ללא אישור מראש ובכתב.

אם יתעורר חשש לשימוש בלתי תקין, בלתי חוקי, מטעה או פוגעני באתר, Boletet רשאית להגביל גישה, לבטל פעולה או הזמנה, או לנקוט צעדים מתאימים אחרים, בהתאם לדין.

3. זמינות האתר והשירותים

האתר, התוכן והשירותים הזמינים באמצעותו מוצעים כפי שהם ובכפוף לזמינותם, כלומר As Is ו-As Available.

Boletet עושה מאמצים סבירים להפעיל את האתר באופן תקין ורציף, אך ייתכנו מעת לעת תקלות, עבודות תחזוקה, שינויים, הפסקות זמניות, עיכובים, טעויות או אי-זמינות של חלק מהשירותים. Boletet אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין בכל עת, ללא שגיאות או ללא הפרעות.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות Boletet לפי דין ביחס להזמנות שבוצעו בפועל, מוצרים שנרכשו, זכויות ביטול, החזרה, החלפה, פגם או אי התאמה.

4. מידע באתר ותיאורי מוצרים

Boletet עושה מאמצים סבירים להציג באתר מידע מדויק ועדכני לגבי המוצרים, המחירים, המידות, הצבעים והמלאי. עם זאת, ייתכנו טעויות בתום לב, פערי תצוגה בין מסכים ומכשירים, שינויים במלאי או הבדלים מסוימים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל. תמונות, צבעים, גוונים ותיאורי מוצרים נועדו להמחשה, אלא אם צוין אחרת במפורש.

ככל שמופיעה באתר טבלת מידות, מומלץ לעיין בה לפני ביצוע ההזמנה. הבדלים הנובעים מהעדפות אישיות, סגנון לבוש או שינויים קלים במידות בין דגמים לא ייחשבו כשלעצמם לאי התאמה, כל עוד אין פגם או אי התאמה לפי דין.

אם נפלה טעות מהותית בפרטי מוצר, מחיר, מלאי או הזמנה, ניצור איתך קשר כדי לעדכן, לתקן, להציע חלופה או לבטל את ההזמנה, בהתאם לדין.

5. הזמנות, מחירים ותשלום

השלמת הזמנה באתר כפופה לאישור התשלום, זמינות המוצרים ותקינות הפרטים שנמסרו.

המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים, אלא אם צוין אחרת. ככל שלא צוין אחרת, המחירים כוללים מע"מ לפי הדין. דמי משלוח, אם קיימים, יוצגו בנפרד לפני השלמת ההזמנה.

Boletet רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, הנחות, דמי משלוח וזמינות מוצרים מעת לעת. עדכון כאמור לא יחול על הזמנה שכבר אושרה, למעט במקרה של טעות ברורה ומהותית או בהתאם לדין.

התשלום באתר מתבצע באמצעות Shopify ו/או ספקי תשלום חיצוניים. Boletet אינה שומרת מספרי כרטיס אשראי מלאים, אלא אם הדבר נאמר במפורש ונעשה בהתאם לדין ולתקני האבטחה החלים.

6. משלוחים, החלפות, החזרות וביטולים

תנאי המשלוחים, ההחלפות, ההחזרות וביטול העסקה מפורטים בעמוד "מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות" באתר.

במקרה של סתירה בין תנאי שימוש אלה לבין מדיניות המשלוחים, ההחלפות וההחזרות ביחס לנושא משלוח, החלפה, החזרה או ביטול עסקה, תגבר המדיניות הייעודית, בכפוף להוראות הדין.

אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מזכויות הצרכנית או הצרכן לפי דין, לרבות במקרה של פגם, אי התאמה, ביטול עסקה או החזר כספי.

מדיניות ההחזרות וההחלפות כפופה להוראות הדין, לרבות זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים, ככל שהיא חלה.

זכות הביטול עשויה שלא לחול על מוצרים שיוצרו לפי מידות או דרישות אישיות של הלקוחה או הלקוח, או במקרים נוספים הקבועים בדין. בנוסף, Boletet רשאית לסרב להחזרה או החלפה של מוצר שנעשה בו שימוש, שניזוק, התלכלך, כובס, הוסרה ממנו תווית, או שאינו במצב חדש ותקין המאפשר מכירה מחדש, בכפוף להוראות הדין.

במקרים המתאימים Boletet תהיה רשאית לנכות דמי ביטול, פחת או עלויות אחרות, רק ככל שהדבר מותר לפי דין.

7. חשבון משתמש ופרטי התקשרות

אם האתר מאפשר יצירת חשבון משתמש, יש למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים ולשמור על סודיות פרטי הכניסה לחשבון.

אם קיים חשש לשימוש לא מורשה בחשבון, יש להודיע על כך ל-Boletet בהקדם. Boletet רשאית לנקוט באמצעים סבירים להגנה על החשבון, לרבות השעיה זמנית, ככל שהדבר נדרש לצורך בירור או מניעת נזק.

Boletet רשאית לשלוח אליך הודעות תפעוליות בקשר להזמנות, תשלום, משלוח, החזרות, שירות לקוחות, אבטחה או שימוש באתר, לפי פרטי הקשר שמסרת.

8. דיוור שיווקי

שליחת מסרים שיווקיים, הטבות, עדכונים או מבצעים תיעשה רק ככל שהדבר מותר לפי דין ובהתאם להסכמות הנדרשות.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, אם קיים, או בפנייה אלינו בכתובת support@boletet.co.il.

הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע קבלת הודעות תפעוליות הדרושות לטיפול בהזמנה, תשלום, משלוח, החזרה, שירות לקוחות או נושא דומה.

9. פרטיות וקבצי Cookies

השימוש במידע אישי במסגרת האתר כפוף למדיניות הפרטיות של Boletet, הזמינה באתר.

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies, פיקסלים, מזהים מקוונים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת סל, אבטחה, מדידה, ניתוח שימוש, שיפור חוויית הקנייה ולעיתים גם פרסום מותאם.

ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה של Cookies מסוימים עלולה להשפיע על פעילות האתר, לרבות התחברות, שמירת סל, תשלום או התאמות אישיות.

10. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתוכן המופיע בו, לרבות שם העסק, לוגו, עיצוב, תמונות, טקסטים, תיאורי מוצרים, גרפיקה וקוד, שייכות ל-Boletet או לצדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם.

אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, לעבד או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מ-Boletet, למעט שימוש אישי וסביר באתר לצורך גלישה ורכישה.

11. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים, רכיבים, שירותים או הפניות לאתרים ולפלטפורמות של צדדים שלישיים, כגון Shopify, ספקי תשלום, חברות שילוח, רשתות חברתיות, כלי מדידה או שירותים חיצוניים אחרים.

שירותים ואתרים אלה אינם בהכרח בשליטת Boletet, והשימוש בהם עשוי להיות כפוף לתנאי שימוש ולמדיניות פרטיות נפרדים של אותם צדדים שלישיים.

Boletet אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לאבטחה, למדיניות או לפעילות של צדדים שלישיים כאמור, למעט ככל שנקבע אחרת לפי דין.

12. הגבלת אחריות

השימוש באתר נעשה באחריות המשתמשת או המשתמש. Boletet לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם עקב שימוש באתר או אי-יכולת להשתמש בו, למעט ככל שאחריות כזו אינה ניתנת להגבלה לפי דין.

אין בסעיף זה כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין, ואין בו כדי לגרוע מאחריות Boletet או מזכויותיך ביחס למוצרים שנרכשו, פגם, אי התאמה, ביטול עסקה, החזרה, החלפה או החזר כספי, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן, חוק החוזים (חלק כללי), או כל דין צרכני אחר החל על העסקה.

13. שינויים באתר ובתנאי השימוש

Boletet רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר מעת לעת חלקים מהאתר, השירותים, התוכן או תנאי שימוש אלה.

הנוסח המעודכן של תנאי השימוש יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יעודכן בהתאם. המשך שימוש באתר לאחר פרסום תנאי השימוש המעודכנים כפוף לנוסח המעודכן.

אם יבוצע שינוי מהותי בתנאי השימוש, Boletet תשתדל לפרסם הודעה מתאימה באתר או בדרך אחרת לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.

14. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאי שימוש אלה או לשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף לכל הוראת דין קוגנטית החלה על צרכניות וצרכנים.

15. שונות

אם ייקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.

אי מימוש זכות או סעד על ידי Boletet לא ייחשב כוויתור על אותה זכות או סעד.

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות תנאי שימוש אלה.